직무개요
가전제품을 소비자에게 판매한다.
수행직무
제조업체나 유통업체를 통하여 물품을 구매하여 컴퓨터, 음향기기, 영상기기, 주방기기, 생활용 가전제품을 소비자에게 판매한다. 판매량과 재고량을 파악하여 물품을 주문한다. 제품에 대한 지식을 갖추어 소비자에게 물품별 차이점을 설명하여 구매를 돕는다. 고장난 제품에 대하여 무상수리 주문을 대행하여 해당 제품 공장에 입고시킨다. 물품보증서를 작성하여 고객에게 준다. 물품에 대한 계산을 하고 대금을 받는다. 신용카드결제의 경우 판독기로 확인하여 대금청구를 하고 고객의 서명을 받는다. 텔레비전, 세탁기, 냉장고, 에어컨 등 대형제품일 경우에는 해당 장소에 운송하여 사용이 가능하도록 직접 설치하기도 한다.
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