[실업자 국비지원무료교육 훈련과정의 강점] 교육과정은 기초소양과목에서 SMAT-모듈A(경영서비스 공인자격증)를 가르침으로써 훈련생의 인성훈련 및 기업에서 필요한 기본 예의범절을 가르치며(기업 인재 수요조사 중 10개의 기업중 6개의 기업은 인성중심의 인재 채용을 고려함) 선수수업을 통하여 확고한 자기 목표를 가지고 직업교육훈련에 임할 수 있도록 한다.
조직의 방침 및 목표를 달성하기 위해 제품, 업무, 서비스에 대한 품질기획(QP), 품질관리(QC), 품질보증(QA), 품질개선(QI) 활동과정으로 직업훈련을 통하여 산업체가 요구하는 직업인을 양성한다. 구인채용약정업체 등 산업체에서 요구하는 업무 내용 제공받아 직업교육훈련 실습에 활용한다.
본 교육원의 훈련 교 · 강사는 풍부한 현장경험과 10년 이상 강의 경력이 우수한 담임교사와 외래 강사진을 확보하여 현장에서 요구하는 교육을 훈련생들에게 교육하며, 단원별 평가결과에 따른 보충수업을 지원(학습부진 훈련생 특별지도, 추가 교육훈련 실시, 고충처리를 위해 수시상담)하여 훈련생 탈락 방지 및 훈련생 성취도를 향상시킨다. 또한 각 과목마다 동영상강의를 활용 미흡 교육생들에게 제공하여 수시로 보강 및 연습이 가능 하도록 하여 동기부여, 자신감을 높이는데 적극 활용한다.