전화상담 시 “VIP캠퍼스에서 교육과정 보고 연락드렸습니다” 라고 하시면 친절하게 상담해 드립니다.
개강문의
교육 시작일이 지난 경우, 추가 개설 여부는 전화 문의주세요.
교육내용
[실업자 국비지원무료교육 훈련내용] CS기본 및 실습 서비스마인드
이미지메이킹
보이스트레이닝(화법/기법)
1차 시범강의 및 피드백
비즈니스 매너와 불만고객 응대하기
펀리더십(SPOT코칭, Ice Breaking, Team Building)
셀프리더십
2차 시범강의 및 피드백
강사실무 스킬(기법) 및 실습
교육제안서작성 & 이력서
커뮤니케이션 스킬
코칭스킬
3차 시범강의 및 피드백