-. 본 과정은 호텔 서비스 직무에 종사 중이거나 호텔 서비스 직무 취업 희망자 또는 호텔 실무 능력 향상을 희망하는 학습자를 대상으로, 다양한 중국인 고객 응대 상황에서 중국어 기초회화에 필요한 150개 단어와 초급 회화에 필요한 필수 단어 150개 등 총 300개 단어를 능숙하게 익히며 이를 활용한 중국어 초,중급에 해당하는 600개의 필수어휘와 일상 생활에 자주 쓰이는 표현들을 정확히 습득하여 초,중급 수준의 중국어 표현을 정확하고 유창하게 구사할 수 있는 능력을 함양하는 데 목적이 있다.

 

또한 고객 불만 처리, 특별 요청 대응, 호텔 부대시설 안내 등 실제 현장에서 자주 발생하는 복합적인 의사소통 상황에 대한 초,중급 수준의 중국어 회화 훈련을 통해 실질적인 응대 역량을 강화하며, 이를 통해 학습자는 중국어 사용 고객과의 원활한 소통 및 고품질 서비스 제공이 가능하도록 실무 중심의 중국어 초,중급수준의 회화 능력을 갖추는 것을 목표로 한다.

-. 제주특별자치도에서만 가능한 외국어(중국어)를 기반으로 하는 취업 및 재직자 훈련과정으로 중국인 관광객들을 대상으로 하는 호텔 및 리조트, 대형 펜션 그리고 여행사, 카지노, 관광지 및 관련 시설 등 중국인 유치 관광 관련 업체에 근무하는 재직자의 현장 직무능력 향상을 목표로 하는 훈련과정.

 

-. 기존 중국인 단체 관광객 위주의 제주 방문패턴에서 위드 코로나 이후 중국인 개별 관광객의 증가와 이에 따른 중국어가 가능한 한국인 전문 인력양성을 통해 무자격 중국인 관광인력을 대체하고 중국인 관광객 유치 및 안내의 질적 성장을 주도할 중국 전문 인재 육성을 위한 훈련 과정.

 

-. 2개월 120시간 집중 훈련으로 단기간에 중국어 초,중급 수준의 전문 실력을 갖추고 기본적인 관광지 및 관광대상물을 중국어로 설명하거나 여행을 하는 등 중국어 회화 학습을 통해 중국인 관광객들에게 여행 편의를 제공할 수 있는 전문적인 관광중국어 실무 회화와 호텔, 리조트, 등 숙박업소에서 필요로 하는 현장 실무 중국어를 익힐 수 있는 집중 교육과정.