직무개요
고속도로를 통행하는 차량에 대한 통행료 징수업무, 영업소 운영개선 및 통행료 면제차량 관리 등의 업무를수행한다.
수행직무
통행료 징수에 따르는 제반 문제점을 조사하고 파악한다. 영업소 운영개선을 위하여 근로제도를 분석, 검토하고 개선안을 마련한다. 영업업무와 관련된 대민 서비스 개선업무의 추진방향을 설정한다. 통행료 면제차량 및 무료통행증을 관리한다. 예매통행권 판매업무를 관리한다. 각종 통행권카드 수급을 관리한다. 통행료 부정방지대책을 수립하고 예방한다. 부정운행차량을 단속 및 계도한다. 도로영업과 관련된 민원을 처리한다. 영업소업무를 지도·감독한다.