직무개요
여행사에서 관광 상품을 기획, 개발하며 고객과의 상담업무를 수행한다.            



수행직무
국내외의 항공, 육로 및 해상 교통편, 요금, 관광명소의 위치, 숙박시설 등에 관한 제반 자료를 토대로 관광 코스와 일정을 기획하고 경비를 산출한다. 기획된 코스를 답사하고 문제점을 보완하여 관광 코스를 확정짓는다.고객과의 전화 또는 방문상담을 통하여 그들의 요구를 파악하고, 상품의 특성과 장점을 소개하고 여행을 권유한다. 해외여행의 경우 항공권 예약, 여권발급, 환전 등 여행에 필요한 업무를 대행하기도 한다.

39